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  • 학습플랜 작성(출석체크)08:30~09:00
  • 오전 수업 or 의무자습(출석체크)09:00~13:00
  • 점심식사
  • 오후 수업 or 의무자습(출석체크)14:00~18:00
  • 저녁식사
  • 상담 및 의무자습(출석체크)19:00~22:00
  • 자율자습
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*시험 결과는 개인마다 다를 수 있습니다.

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가. 무료 학습상담 진행,문의 사항 응대
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1. [필독] 이용안내
1) 2022년 세무사 1차를 준비하는 수험생을 위한 강의입니다.
2) 세무사 1차 집중관리 기본종합반은 교재미포함 강의입니다.
3) 선택법(민법,상법,행정소송법)을 선택하여 수강등록 할 수 있습니다.
4) 행정소송법을 선택한 수강생에겐 해당 교재(*비매품)가 제공됩니다.
5) 선택법(민법,상법,행정소송법) 강의의 실강 진행 여부는 추후 안내 예정입니다.
6) 반별 게시판은 수강 등록 후 [마이클래스]▶[내 강의실]▶[수강중인 강의]▶[반별게시판]으로 입장하실 수 있습니다.

※ 해커스 세무사 1차 집중관리 기본종합반 등록 시 수강혜택
- 수강기간 동안 독서실 무료 이용이 가능합니다.
- 스톱워치와 플래너가 포함된 해커스 합격채움 굿즈가 무료로 제공됩니다.(학원에서 수령 가능, 배송불가)

※ 해커스 세무사 1차 기본종합반 공통 혜택
- 해커스 세무사 세법 파이널300제, 주요과목 300제, 기초재정학 교재가 무료로 제공됩니다. (1/6(수) 설명회에서 교재를 수령하신 수험생은 제외됩니다.)
- 토익 RC+LC 인강이 무료로 제공됩니다.(수강기간 90일)
- 기본종합반 복습인강이 무료로 제공됩니다. (수강기간: 수강종료일+7일까지)
2. 얼리버드 이벤트
1) 개강일 전까지 등록한 수강생에게 해커스 세무사 1차 기본종합반 수강료가 10만원 지원됩니다.
2) 수강료 지원은 할인쿠폰의 형태로 이루어집니다.

3) 쿠폰은 발급 후 3일동안 사용이 가능하며 만료 후 재지급되지 않습니다.
4) 할인 쿠폰은 세무사 1차 기본종합반에만 적용할 수 있으며, 다른 쿠폰과 중복 적용이 불가합니다.
5) 할인쿠폰은 최초 1번만 지급 및 사용가능하며, 재지급되지 않습니다.
- 최초 결제시에만 적용 가능하므로 유의하여 주시기 바랍니다.
6) 지급된 쿠폰은 [마이클래스]▶[내 쿠폰 확인하기]을 통해 확인하실 수 있습니다.
3. 수강료 반환
학원의 설립 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조 제3항 별표 4
-수강료 환불 신청 시, 환불액은 유료수강 기간 기준으로 아래의 기준에 따라 산정됩니다.

1) 등록일로부터 수업시작 전 : 전액 환불 가능
2) 등록 후 수업시작 직후 :
-수강 시작 후부터 총 교습시간의 1/3이 경과하기 전 이미 납부한 수강료의 2/3에 해당하는 금액 환불 가능
-총 교습시간의 1/3 경과 후부터 1/2이 경과하기 전 이미 납부한 수강료의 1/2에 해당하는 금액 환불 가능
-총 교습시간의 1/2이 경과 후 환불 불가
※환불금액은 반환 사유 발생일로부터 5일 내 본인 명의 계좌로 환불 또는 카드 취소됩니다.
3) 총 교습시간은 등록 후 첫 수업시작 직후 부터 종강일까지의 총 수업일수를 말하며, 중간에 등록하신 경우 총 교습 시간은 등록 후 첫 수업일로부터 종강일까지의 총 수업일수를 말합니다.
4) 등록 후 첫 수업의 시작 시간이 경과 하면 수업 참여 여부와 관계 없이 환불시 분수환불이 적용됩니다.
5) 수강료 반환시 비매품으로 제공된 교재는 반납하셔야 하며, 사용한 흔적이 있는경우 결제한 수강료에서 교재비 공제 후 반환됩니다.
6) 중간에 등록하신 분은 등록한 시점에서 첫 수업이 시작되기 전까지만 결제하신 금액 전액 환불이 가능합니다. (첫 수업 시작 이후 분수환불 적용)
7) 환불 접수 후에는 강의 참여 및 반별게시판 이용 등이 불가능합니다.
8) 수강료 반환의 경우, 온라인 결제 시 온라인 환불 접수가 가능하며, 방문 등록 시에는 데스크에 방문하여 환불 가능합니다. (유선 접수 불가)
9) 교습 기간이 1개월을 초과하는 경우에는 환불사유가 발생한 해당 월의 환불 대상 교습비 등(교습 기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 교습비 등의 전액을 합산한 금액이 환불됩니다.
10) 의사의 진단 결과 감염병에 감영 또는 감염된 것으로 의심되거나 감염될 우려가 있어 학습자가 학원으로부터 격리된 경우 수강료 환불 기준은 다음과 같습니다.
: 이미 납부한 교습비등 – (이미 납부한 교습비등을 일할계산한 금액 x 교습 시작일 또는 학습장소 제공 시작일부터 학원으로부터 격리된 날의 전날까지의 일수)

※ 감염병 예방법에 따른 집합금지명령 준수를 위해 휴원한 경우 동일성에 입각한 온라인 강의로 대체 지급하였음에도 불구하고 환불을 요구한다면, 분수 환불 기준으로 환불 금액을 산정한다.
4. 수강료 반환 방법
1) 수강료를 신용카드(체크카드 포함)로 결제한 경우 매출전표 취소를 원칙으로 합니다.
(온라인 계좌이체 반환 불가)
2) 수강료를 현금으로 결제한 경우 수강생 본인 명의 계좌로 온라인 계좌이체 반환을 원칙으로 합니다.
(수강생 외 타인 명의 계좌로 반환 불가)
3) 수강료 반환 접수는 학원 데스크 혹은 온라인 홈페이지에서 신청이 가능합니다.
단, 학원 데스크에서 현장 결제를 하였을 경우에는 반환접수 또한 학원 데스크에서만 신청이 가능합니다.
온라인 홈페이지에서는 [마이클래스]▶[결제관리]▶[환불문의]▶[환불 요청서 작성]을 통해 환불을 신청할 수 있습니다.
4) 환불 금액 지급 기한
- 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

5) 교재 환불 기준
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 교재 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.
※ 파본 교재일 경우 교환 가능합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1) 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
(단, 교재 출고 시 왕복 배송비가 차감됩니다.)

※ 환불시 공제되는 교재 금액
- 해커스 세무사 神행정소송법 : 16,000원
- 해커스 기초재정학 : 2,400원
- 해커스 세무사 세법 FINAL 300제 : 7,800원
- 해커스 세무사 FINAL 300제 : 4,900원

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 \'반환할 수 있는 상태\'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 5,000원
- PC 다운로드 수강권 : 5,000원
- 해커스 토익 인강 : 161,450원
5. 계산서 발급
1) 계산서의 발급 신청은 결제 시 바로 신청하시고 늦어도 수강 월 종강일 전까지 발급받으시기 바랍니다. (소급하여 발행 불가)
2) 신용카드(체크카드 포함) 결제한 경우 관계 법령에 의거하여 계산서나 현금영수증 발급이 불가합니다.
3) 온라인 무통장 결제에 대한 반환 신청을 한 경우 기 발급된 현금영수증은 자동으로 취소됩니다.
4) 카드사에서 제공하는 학원 할인 혜택을 받기 위해서는 방문 후 결제 전 직원에게 알려주셔야 적용이 가능합니다. (카드사 할인 혜택 여부는 카드사에 문의 바랍니다).
6. 온라인 수강 등록 관련 사항
1) 오프라인 방문 및 결제가 반드시 필요한 상품이 사이트의 일시적 오류로 인해 온라인상에서 결제가 이루어졌을 경우, 해당 상품의 결제는 사전 통보 후 취소처리 될 수 있습니다.
2) 온라인 무통장 결제 - 부여된 입금시간(40분)이 초과되었을 경우 신청자의 동의 없이 수강 신청 정보가 자동 삭제 처리됩니다.
3) 온라인 카드 결제 - 부여된 결제시간(10분)이 초과되었을 경우 신청자의 동의 없이 수강 신청 정보가 자동 삭제 처리됩니다.
7. 기타
1) 반드시 등록하신 강좌 및 등록하신 수업시간에만 수강하실 수 있으며, 위반 시 수강료 납부 및 퇴실 조치가 이루어질 수 있습니다.
(무단수강 및 교차수강 불가)
2) 등록하신 강좌는 본인만 수강 가능하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
3) 강의는 불가피한 사정에 의해 시간과 선생님이 변경될 수 있으며 폐강될 수 있습니다.
4) 수강 중 개인 사유로 인하여 결석하는 경우, 환불 및 별도의 보강 진행이 어려우며, 남은 교습시간을 이월할 수 없습니다.
5) 별도의 수강증이 마련되어 있지 않으며, 신분증을 통한 수강증 검사가 진행됩니다.
6) 학원 시설물 이용 시 수강생의 부주의로 인한 파손은 수강생이 변상 조치하여야 합니다.
7) 학사 일정은 홈페이지 및 학원 내에서 공지하고 있으며, 별도로 개별 안내드리지 않으니 수강생 본인이 직접 확인하여야 합니다.
8) 학사 운영 및 수업 진행을 방해하거나, 다른 수강생과 선생님 또는 학원 등에 신체적, 정신적, 재산적 피해를 끼치거나, 학습 이외의 부정한 목적으로 수강 등록했다고 판단되는 경우, 학원은 수강 기간 중이라도 수강제한 조치를 할 수 있습니다.
9) 환불 접수 시 강의 참여, 복습 인강 등 수강 등록 시 제공하는 서비스 이용이 불가합니다.
10) 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 환불 시 쿠폰은 사용 불가 처리, 지급된 포인트는 차감됩니다.
11) 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
12) 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.


개인정보 수집/이용 동의 안내
- 수집/이용 단계: 오프라인 학원 수강 시
- 수집/이용 목적: 폭력, 도난 방지 및 안전사고 예방 등 수강생의 권익보호
- 수집항목: 영상 내 개인의 동일성 여부를 확인할 수 있는 화상 정보 (CCTV)
- 보유 및 이용 기간: 각 촬영 시점부터 최대 4개월
*동의를 거부하실 수 있으나, 동의를 거부하시는 경우 수강신청이 제한됩니다
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