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1.유의사항
세무사 1차 전국모의고사 안내
1) 2020년 제57회 세무사 1차 시험 대비 전국모의고사는 판매로만 진행됩니다.
2) 학원수령
ⓐ4월22일 14시부터 해커스 경영아카데미 강남역 캠퍼스 4층 데스크에서 수령 가능합니다.
ⓑ전국모의고사지 수령 시 본인 확인을 위하여 신분증을 필참하여 주시기 바랍니다.
3) 우편수령
ⓐ4월 22일 부터 순차적으로 발송됩니다.
ⓑ4월 22일 이후 구매자는 구매일 기준 오후 2시 이전 결제 : 당일 발송 / 구매일 기준 오후 2시 이후 결제 : 익일 발송

강평 인강 안내
1) 강평 인강은 무료수강권의 형태로 지급되며, 14일 동안 수강이 가능합니다.
2) 해설강의(강평)은 회차당 3배수까지 수강할 수 있습니다.
3) 강평 인강 무료수강권 번호는 4월 22일부터 순차적으로 발송, 4월 20일 이후 구매자는 구매일(평일) 기준 익일 17시 문자로 발송됩니다.
4) 제공강의 : 세무사 1차 전국모의고사 해설강의(강평) (세법, 재무회계 ,원가관리회계, 재정학, 민법, 상법, 행정소송법)
※ 우편모의고사는 교재가 아니므로 소득공제 적용이 되지 않습니다.
★ 우편으로 배송되는 모의고사 봉투를 개봉할 시 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니 각별히 유의바랍니다.★
2. 일시정지 및 수강연장 안내
[일시정지]
- 모의고사 강평 인강은 일시정지가 불가합니다.

[수강연장]
- 모의고사 강평 인강은 수강연장이 불가합니다.
3. PC 수강안내
※ 본 상품은 무료로 PC 다운로드 수강이 가능합니다.
★강의를 다운로드하거나 재생하는 경우, 해당 회차는 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니, 이용 시 각별히 유의 바랍니다.★

▼ PC 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.
1. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.
(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)


※ 하나의 ID로 등록 가능한 PC는 2대입니다.
(등록된 PC 기기 변경 요청은 1:1문의를 이용해주시기 바랍니다.)
※ 등록한 기기를 변경하고자 하는 경우는 02-537-5000번으로 문의바랍니다.

강의 재생에 최적화된 환경
- 컴퓨터 등 정보처리장치의 중앙처리장치 속도 : Celeron 2.4Ghz 이상
- 운영체제등 시스템 소프트웨어 사양 : Windows XP 이상
- 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 소프트웨어 : DirectX 9.0 이상
- 램 용량 : 256MB 이상
- 하드드라이브 등 온라인컨텐츠 저장장치의 유효용량 : 1G 이상
- 화소 등 구동화면 사양 : 1024 X 768 트루컬러 16비트
- 기타 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 하드웨어 장치 : Geforce MX440 AGP8 이상
(Intal:915G 칩셋, AMD:Xpress200시리즈 이상)
- 기술적보호조치에 관한 사항 : 컨텐츠의 불법사용 및 유출방지-Windows Media DRM,
Aqua Auth 컨텐츠의 녹화차단-Aqua Director 컨텐츠의 다운로드 DRM-NETSYNC DRM
- 인터넷 속도 : 1Mbps 이상 (2배속 시에는 2Mps 이상)
- 웹브라우져 : Internet Explorer : 6.0 이상
- 미디어플레이어 : Windows Media Player : 9.0 이상

유의사항
※ 해커스 경영아카데미의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G,5G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 해당 강의는 특별할인 상품으로 포인트 할인 및 적립이 불가합니다
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호
4. 환불정책
<모의고사 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 모의고사 반품의 경우 수령 후 7일 이내 사용하지 않은 모의고사에 한하여 환불이 가능합니다. ※ 모의고사는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 모의고사는 환불이 불가능합니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 모의고사 또는 모의고사 봉투가 멸실 되거나 훼손된 경우.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 모의고사의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 모의고사의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 모의고사 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다.

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 `반환할 수 있는 상태`(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.
※ 공제 기준 가액
- 전국모의고사 강평 인강 : 5,000원

[환불 금액 지급 기한]
- 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

[환불절차]
※ 전액환불 :
- 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
- 이 때, 환불을 요청한 날로부터 3영업일 이내에 환불 금액을 지급해드립니다.
※ 부분환불 :
- 환불 문의하시면 7일 내 환불 금액을 검토해드립니다.
- 검토해 드린 환불 금액에 동의 의사를 남겨주셔야 환불 신청이 완료됩니다.
- 환불 금액을 검토해 드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
- 환불 신청이 완료된 날로부터 3영업일 내에 환불 금액을 지급해드립니다.

※ 전액/부분환불 공통사항:
"카드사, 은행의 사정으로 환불처리 및 취소일이 지연될 수 있습니다."
[기타 환불 정책과 관련한 유의사항]
※ 미성년자가 법정대리인의 동의없이 계약을 체결한 경우,미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
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